В конце июня международная гостиничная сеть IHG объявила список лучших отелей региона Европа, Ближний Восток и Африка по показателю Качества обслуживания гостей (Overall Satisfaction (OSAT)) за май 2010 года. Отель Crowne Plaza Moscow World Trade Centre вошел в число 10 лучших представителей из порядка 700 отелей в регионе, сумев превзойти ожидания взыскательных гостей и высокие требования международного бренда Crowne Plaza, приоритетным стандартом которого является предоставление первоклассного уровня комфорта и безупречного сервиса.

«Мы гордимся тем, что оказались в числе Лучших из Лучших, – комментирует директор отеля Елена Белашова. – Это прекрасный повод доказать, что гость является главным объектом нашего внимания. Мы не останавливаемся на достигнутом, прилагая все усилия, чтобы гости чувствовали заботу со стороны каждого сотрудника отеля. В ближайшем будущем мы открываем Клубный корпус, где основным конкурентным преимуществом будет являться не только повышенный уровень оснащенности номеров и расширенный набор услуг, но и эксклюзивный уровень комфорта и обслуживания. Мы стремимся к тому, чтобы гости со всего мира снова и снова выбирали для себя отель Crowne Plaza Moscow World Trade Centre».